2017年3月の記事
消火訓練
2017/03/28
うめつ歯科医院では
半年に一回スタッフ全員で
消火訓練をします！
いざというとき動けるように！！
講習会に参加しました(^-^)/
2017/03/18
先日、新潟ユニゾンプラザで行われた、『医療安全管理講習会』に参加してきました。
午後３時から５時までの２時間、しっかりと勉強してきました。
患者さんに対する接遇やコミュニケーションなど、内容も充実していて、講師の方のお話も素晴らしくて、あっという間に時間が過ぎました。
とても記憶に残ったのは、接遇だけでなく、診療などにも大切なＡＢＣを教わりました。（日々の生活にも置き換えることができると思います）
Ａ：当たり前のことを
Ｂ：びっくりする位
Ｃ：ちゃんとしましょう
う～ん σ(^_^;) 確かにそうです。
日々忙しさに流されて失いがちですが、とても大切なことだと思いました。改めて、患者さんを大切にし、より良い医療を提供できるように努めていきたいと思います。
ちょっぴり堅苦しくなってしまいましたが、先日、水戸の偕楽園に行って来ました。
春の便りをどうぞ～♪♪
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セミナーに参加
2017/03/08
先日スタッフと一緒に朱鷺メッセで行われた新潟市歯科医師会のセミナーに参加してきました！
内容はこちら↓
ワンランクアップのコミュニケーション術とスタッフ全員で行う救急対策について勉強してきました！
初めの演題コミュニケーションについてですが、生涯、患者さんの健康管理を行っていく上で患者さんと信頼関係を築いていかなければなりません。そのためには、十分に患者さん一人一人を理解し、適切な情報を得ることが大切です。患者さんとのコミュニケーションは大切なその役割を果たします。
私たちは短い診療時間の中でいかに患者さんから必要な情報を引き出せるかとても大切だと思いました。
次に医療安全セミナーでは救急対策を学びました！
うめつ歯科医院では、勉強会などに救急蘇生の練習や普段から具合が悪くなった患者さんの対応をシュミレーションして練習をしています。
患者さんを常に優先に考え、安心で安全な診療を行えるよう今後も訓練を行っていきたいと思います。
セミナーではとても有意義な時間を過ごせました＼(^o^)／ありがとうございました！
まだ少し、寒い日が続きますがもうすぐそこに春が近づいてきています！！
はーるよこい、
はーやくこい(*^-^*)
