医療安全管理講習会
2017-07-01
今週の休診日に行なわれたセミナーに行ってきました。
テーマは「医療現場の接遇」
歯科だけではなく、さまざまな医療分野から100名程の医療従事者が参加されていました。
120分と言う限られた時間の中で接遇の基本から簡単な実践までと盛り沢山の内容で、とても有意義な時間となりました。
“小さいことほど丁寧に
当たり前のことほど真剣に”
この言葉をキーワードに相手の事を考え思い、そして一人では出来ないのでチームワークを大切に日々努めていきたいと思います。
最後には証明書もいただきました(^^)