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講習会に参加しました(^-^)/

2017-03-18

先日、新潟ユニゾンプラザで行われた、『医療安全管理講習会』に参加してきました。

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午後3時から5時までの2時間、しっかりと勉強してきました。

 

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患者さんに対する接遇やコミュニケーションなど、内容も充実していて、講師の方のお話も素晴らしくて、あっという間に時間が過ぎました。

とても記憶に残ったのは、接遇だけでなく、診療などにも大切なABCを教わりました。(日々の生活にも置き換えることができると思います)

A:当たり前のことを
B:びっくりする位
C:ちゃんとしましょう

 

う~ん σ(^_^;)  確かにそうです。

 

日々忙しさに流されて失いがちですが、とても大切なことだと思いました。改めて、患者さんを大切にし、より良い医療を提供できるように努めていきたいと思います。

 

ちょっぴり堅苦しくなってしまいましたが、先日、水戸の偕楽園に行って来ました。
春の便りをどうぞ~♪♪

 

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