講習会に参加しました(^-^)/
2017-03-18
先日、新潟ユニゾンプラザで行われた、『医療安全管理講習会』に参加してきました。
午後3時から5時までの2時間、しっかりと勉強してきました。
患者さんに対する接遇やコミュニケーションなど、内容も充実していて、講師の方のお話も素晴らしくて、あっという間に時間が過ぎました。
とても記憶に残ったのは、接遇だけでなく、診療などにも大切なABCを教わりました。(日々の生活にも置き換えることができると思います)
A:当たり前のことを
B:びっくりする位
C:ちゃんとしましょう
う~ん σ(^_^;) 確かにそうです。
日々忙しさに流されて失いがちですが、とても大切なことだと思いました。改めて、患者さんを大切にし、より良い医療を提供できるように努めていきたいと思います。
ちょっぴり堅苦しくなってしまいましたが、先日、水戸の偕楽園に行って来ました。
春の便りをどうぞ~♪♪